Termos de Uso

1. Natureza do serviço

Este é um serviço de autoconhecimento de natureza filosófica e existencial, oferecido por Flávio Coutinho e fundamentado na Logoterapia — abordagem criada pelo Dr. Viktor Frankl e desenvolvida como uma filosofia de vida, não como modalidade de psicoterapia clínica regulamentada.

Os serviços oferecidos — incluindo o mapeamento inicial, a Sessão de Clareza e o Mapa do Sentido — constituem um acompanhamento filosófico-existencial voltado ao autoconhecimento, à reflexão sobre sentido de vida e ao desenvolvimento pessoal.

2. O que este serviço NÃO é

Este serviço NÃO é, e não deve ser interpretado como:

• Psicoterapia clínica ou qualquer modalidade de tratamento psicológico regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP); • Diagnóstico clínico de transtornos mentais, emocionais ou comportamentais; • Tratamento, prescrição ou acompanhamento de saúde mental para fins clínicos; • Substituto para atendimento psicológico, psiquiátrico ou qualquer outro serviço de saúde mental regulamentado.

Ao utilizar os serviços da Bússola do Ser, você reconhece e concorda com esses limites.

3. Indicação de profissional habilitado

Caso você esteja enfrentando sofrimento psíquico intenso, pensamentos de automutilação ou suicídio, transtornos mentais diagnosticados ou qualquer condição que requeira intervenção clínica, você deve buscar imediatamente um profissional de saúde mental habilitado — psicólogo ou psiquiatra.

O acompanhamento oferecido aqui não substitui essa necessidade e não está equipado para tratar condições clínicas.

4. Responsabilidade do usuário

Ao utilizar os serviços da Bússola do Ser, você declara que:

• Tem plena capacidade civil para contratar serviços; • Compreende a natureza filosófica e não clínica do serviço; • Não está em situação de crise aguda que demande atendimento de emergência em saúde mental; • Utiliza o serviço de forma voluntária e informada.

5. Formação e qualificação

Os serviços são prestados por Flávio Coutinho, Filósofo formado pela Universidade Lateranense de Roma, com pós-graduação em Antropologia Filosófica e especialização em Logoterapia. A Logoterapia é praticada por profissionais de diversas áreas — filósofos, educadores, coaches — como ferramenta de reflexão existencial, não sendo restrita a psicólogos.

6. Privacidade, cookies e dados pessoais

Os dados fornecidos (nome, e-mail, telefone e respostas ao questionário) são utilizados para a prestação do serviço solicitado, envio do material personalizado e comunicação relacionada ao serviço. Com base no art. 7º, V, da LGPD, esses dados são tratados como necessários à execução do contrato.

Cookies e rastreamento de terceiros: Utilizamos as seguintes ferramentas — somente após o seu consentimento explícito via banner exibido no site:

• Meta Pixel (Meta Platforms Inc.): coleta dados de navegação (endereço IP, identificadores de browser, páginas visitadas) para mensurar o desempenho de anúncios pagos nas plataformas Facebook e Instagram.

• Google Analytics 4 (Google LLC): coleta dados agregados de uso do site (sessões, páginas visitadas, tipo de dispositivo) para análise de tráfego.

Os cookies de rastreamento são tratados com base no seu consentimento (art. 7º, I, LGPD). Você pode recusar ou revogar o consentimento a qualquer momento clicando em "Recusar" no banner de cookies ou limpando os cookies do seu navegador. A recusa não impede o uso do site nem a contratação dos serviços.

Você pode solicitar a consulta, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@flaviocoutinho.com.br.

7. Reembolso

A Sessão de Clareza é gratuita e pode ser reagendada ou cancelada a qualquer momento, sem custo. Para os encontros individuais do Mapa do Sentido, solicitações de cancelamento feitas com pelo menos 24 horas de antecedência serão integralmente reembolsadas.

8. Foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Quaisquer controvérsias serão dirimidas no foro da comarca de domicílio do usuário, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.